Настоящий Порядок разработан в соответствии с постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 23.07.2012 № 667 «О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц» и определяет порядок ведения делопроизводства по обращениям, поступившим в ходе «прямых телефонных линий» от граждан и юридических лиц.

 

Проводятся руководителем и заместителем учреждения образования в целях разъяснения гражданам и юридическим лицам вопросов в пределах своей компетенции либо заранее планируемой теме, обусловленной ее актуальностью.

 

При обращении на «прямую телефонную линию» гражданин должен сообщить свою фамилию, собственное имя, отчество (при его наличии), данные о месте жительства и (или) работы (учебы), при обращении на «прямую телефонную линию» гражданин должен сообщить свою фамилию, собственное имя, отчество (при его наличии), данные о месте жительства и (или) работы (учебы), представители юридических лиц – наименование юридического лица и его юридический адрес, фамилию, собственное имя, отчество (при его наличии), индивидуального телефона изложить суть обращения. В случае отказа заявителя от сообщения указанных сведений обращение может быть оставлено без рассмотрения. При проведении «прямой телефонной линии» может осуществляться аудиозапись с уведомлением об этом граждан и юридических лиц.

 

Должность	Фамилия, имя, отчество специалиста, проводящего прием	Время проведения и тематика прямых телефонных линий	Служебный телефон
Директор	Борель Сергей Петрович	третий понедельник января, марта, мая, июля, сентября, ноября с 11.30 до 12.30 часов по вопросам, касающимся деятельности учреждения образования	8(01513) 7-42-24
Заместитель директора по основной деятельности	Савосько Марина Анатольевна	первая среда февраля, апреля, июня, августа, октября, декабря с 11.30 до 12.30 часов по вопросам, касающимся деятельности учреждения образования	8(01513) 3-91-98